Според д-р Огнян Димов, “новата нормалност” представлява преосмисляне на стария начин на живот и емоционалните модели, по които сме живели преди пандемията. Той подчертава, че е важно да се хване същността на опитите и преживяванията, които сме имали по време на изолацията, и да се работи върху емоционалните отношения както със себе си, така и с другите. Димов изразява надежда, че хората ще успеят да вкарат “хигиена” в личния си живот и в отношенията си, като се научат да поставят граници и да уважават другите.
Той също така отбелязва, че нормалността е относително понятие, което зависи от индивидуалното осъзнаване на поведението и от това дали то вреди на себе си или на другите. Д-р Димов се надява, че връщането към старата нормалност няма да се случи и че вместо това ще се стремим към по-хармонични отношения, основани на респект и уважение.